Pluginy e-Commerce są sprawdzane i działają poprawnie z podstawowymi ustawieniami wspieranych stron sklepów e-Commerce. Z powodu prawdopodobnych zmian wywołąnych zewnętrznymi pluginami, modułami, aplikacjami i innymi modyfikacjami specyficznej strony e-Commerce, na której Oributvu e-commerce jest zainstalowany, Orbitvu nie może zapewnić pełnej niezawodności pluginu w każdej konfiguracji. Z tego powodu wtyczki e-Commerce są dostarczane wraz z podstawowym wsparciem, w które wchodzi między innymi zgłaszanie błędów. Orbitvu stara się rozwiązywać wszystkie błędy tak długo, jak są one możliwe do powtórzenia na platformie testowej. Orbitvu dostarcza dodatkowe poziomy wsparcia, włącznie z ustawieniami pluginów pod ustawienia stron e-Commerce. Kontakt z  [email protected] w sprawie szczegółów dotyczących płatnego wsparcia. W sytuacji zakupienia pluginu SELF-HOSTED nie kompatybilnego z twoimi ustawieniami skontaktuj się ze sprzedawcą by poprosić o zwrot.